上海建工房产五年如一日 致力打造放心房

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“质量是房企的生命，也一直是建工房产关注的焦点。从2005年起，建工房产启动了‘四大举措’，为市民建造放心房，切实推动了产品质量的提升。”建工房产一位相关负责人告诉记者。

　　近些年，上海建工房产开发建设了东淮海公寓、佳龙花园、上海滩?新昌城、海尚佳园、大唐国际公寓和海尚菊园、海尚康庭、海尚逸园等一大批质量上乘、老百姓满意的社区，这样的辉煌“战果”让上海建工房产位列本市房地产开发企业50强第8名。

　　值得一提的是，建工房产在产品质量上投入的心血与资金同样可以排进上海开发商的前列。据了解，建工房产开发建设的办公楼、住宅及配套商品房等一批项目，分别获得了国家优质银奖、市白玉兰奖、市优质结构等奖项。

　　800万基金激励质量创优

　　自2005年起，建工房产每年都设立800万元奖励基金，用于开展“放心房”建设竞赛活动，据悉，这项活动已开展了五年，效果显著。“放心房”建设竞赛活动的参加对象是参加公司项目施工的各总包单位，竞赛内容主要是质量及回访服务等，同时设定了质量等目标，由总包单位进场施工前认定目标，签订质量目标责任状，达到目标的则给予奖励，并作为今后选择施工队伍的依据之一。

　　用管控夯实质量基础

　　用制度来保障质量，是建工房产的法宝。几年来，建工房产健全质量安全管理制度，落实质量安全责任人，建立质量安全管理监控体系。建工房产建立了质量安全检查讲评制度，每月定期由有关部门到项目检查质量和安全。针对目前存在的渗漏通病，建工房产组织攻关小组，制定一系列措施，有效地防止了渗漏等质量通病的产生。

　　严把三关防范未然

　　为了防范未然，据建工房产相关人士透露，主要有以下三大措施：一是把好施工队伍选择关，选择荣获过“国家鲁班奖”或上海市“白玉兰奖”的全国优秀项目经理及项目团队参与上海重大基地施工建设。二是把好材料设备等采购关，在材料设备采购中，把材料的质量品牌、服务与价格做综合评估，做到好中选优。三是把好验收关，特别是对隐蔽工程，建工房产在检查验收环节精益求精，加强对监理工作的检查监督。

　　高度重视售后服务

　　房产项目是一个生命周期很长的工作，为提升客户满意度，建工房产将售后服务放到重要位置，一是组织物业服务创优竞赛，激励物业服务企业不断提高服务水平；二是重视解决好项目保修期满后产生或非因开发商原因造成的一些质量问题。例如，对上海滩?新昌城某业主反映的墙面裂缝问题，在保修期中由施工单位修复，过了保修期的则派人上门修复了裂缝，并编印了“住宅装修须知”，分发进户，收到广泛好评。