关于企业如何管理好真正的资源(一)

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【论文关键词】管理员工 效率 企业发展
　　【论文摘要】管理是协调以人为中心的组织资源与职能活动、以有效实现组织目标的社会活动。管理的核心是人，管理者只有树立以人为本的管理理念，管理好企业真正的资源——人，才能提高管理效率，实现管理目标。本文拟从“以人为本”的管理理念出发，探讨如何管理好企业真正的资源。
　　
　　管理大师德鲁克认为，管理中最重要的问题都是来自人的方面，决定管理成功的不是先进的机器而是人，所有管理的成功在根本上是人的成功，所有管理的失败都是人的失败，而非物质和事件本身的失败。德鲁克的观点精确地阐释了管理的内涵——管理就是协调以人为中心的组织资源的活动。社会发展到今天，先进科技手段的运用极大地改变了传统的办公模式，加快了信息处理的速度，提高了办公的效率，在很大程度上降低了管理成本，但是我们仍然不能否认“人”在管理中的中心地位，真正决定管理效率、决定组织命运的要素是人，最大限度地发挥人的能力以提高企业效率仍是管理者的重要工作。
　　 一、重视企业文化建设，加强企业文化教育
　
　　人能够创造文化，文化也能够塑造人，文化可以覆盖人的心理、生理、人的现状与历史，决定人的价值、期望、假设和行为。人的发展既要建立在一定的物质文明的基础之上，也要建立在发达的精神文明基础之上。
　　企业文化是社会精神文明的重要组成部分，是企业的核心价值观、信仰、态度、道德规范和行为准则等的综合体现。企业文化建设要以全体员工为中心，以实现企业目标为宗旨，对内要增强企业的向心力、凝聚力和活力，对外要增强企业的竞争力和生命力；企业文化建设要突出以人为本的管理理念，尊重员工的个性，激发员工的潜质，提高员工的综合素质，将共同性寓于丰富多彩的个性之中，对员工产生极大的吸引力；企业文化要体现组织的鲜明个性，树立企业的良好形象，激发员工对企业的忠诚和社会对企业的信任。
　　企业是员工获得物质报酬、发展自己、实现自我价值的重要平台，员工在企业工作，企业就有责任用优秀的文化教育和引导员工，使企业文化的内涵、精髓变成员工思想意识的重要组成部分，对员工的行为产生良好的导向作用并转化成生产力。对员工进行企业文化教育是无形融于有形的过程，企业文化的传播方式、领导的表率作用、以及典型人物的示范效应在其中都会起到积极的作用。企业管理者要善于根据企业和员工的特点，围绕企业文化建设的目的，根据企业发展的要求，定期组织企业文化方面的研讨和培训，不断加强员工对企业文化的理解，使全体员工衷心认同企业的核心价值观念，将思想行为统一到企业发展的目标上来，树立正确的个人奋斗目标，培养强烈的使命感和奋发向上的精神，同心同德发挥集体的力量，不断提高工作效率，增加企业经营业绩。
　　
　　二、尊重员工的权利，提升员工的主体意识
　　
　　管理是通过他人的努力来达到目标。员工作为企业的第一生产要素，其天然禀赋与企业其他生产要素有本质的区别，管理者必须要抛弃以人为成本的管理理念，牢固树立以人为本的管理理念，把员工看作是企业最具活力的元素，是企业发展的源泉，尊重员工的尊严和权利，这不仅是员工自身的要求也是现代管理的要求。
　　管理者对员工的尊重体现在管理活动的各个方面。企业发展的愿景、规划要让员工清楚地知晓，涉及企业发展和员工利益的决策要让员工参与；尊重员工的创新精神，注意倾听员工对企业的意见和建议，并将员工的创新理念整合到企业发展的统一战略之中；给予员工关怀、理解，注重其内心世界的变化和需求，根据员工情感的可塑性、倾向性和稳定性进行管理；不轻易放弃员工，及时消除消极情感，经常鼓励员工去取得成功；诚心诚意地表扬员工，肯定其取得的成绩，激发其积极性，使其更好地发展自己，更好地为企业作出贡献。