房地产企业培训――房产人力资本必由之路(一)
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如美国未来学家约翰・奈斯比特所说:“在这个时期成功的公司要解决两个问题――一个是对最有竞争力、更富生产性的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”随着知本的价值超过资本,职业房地产企业培训在企业人力资源开发中的地位得到了前所未有的提高,现代企业的房地产企业培训理念创新正在改写人力资源开发的“游戏规则”。拒绝房地产企业培训=拒绝工作。
而在我国房地产行业,土地和资本还是制约房地产企业发展的两大要素。在人力资源的开发和利用上,主要是采取“拿来主义”的做法,而非主动培养企业所需的人才。大多数企业还是觉得那是一种“划不来”的做法。有项目了,就快速招人,没有项目,人员也就自然流动了。由于没有历史的沉淀、知识文化的传承,房地产企业也基本谈不上自己独特的风格或企业文化。生存还是第一要务,人们对于盈利的热切远远超过了对长久发展的渴望。房地产企业培训,除了能够立竿见影见到成效的销售房地产企业培训外,其它部分,如公司价值宣导、管理与沟通房地产企业培训、各业务关键点的房地产企业培训等等,都难在房地产公司觅得踪迹。这一短期来看不盈利的活动,被大多数房地产公司排到了议事日程之外。
然而,不知大家是否注意到,现在的房地产企业的竞争已经远非简单的土地+资本式的竞争了。房地产公司要实现发展,进行业务扩张,必然在更大范围内复制更多的项目,人才储备和能力提升成为制约企业发展的瓶颈。企业的人力资源管理,或者把人当作一种资本看待,叫做人力资本管理,是区分企业是否有核心竞争力的重要因素之一。房地产公司可以拿到项目,但派不出合适的人去管理项目,或派出去的人不能准确执行总部的战略规划,在当地招聘的员工不能与本公司的企业文化相符,最终导致内耗过大,这成为某些方地产公司壮志未酬身先死的直接原因。
如何避免此类情况的发生,在布阵之前就能保证派出的都是精兵强将呢?人才的成长不是一蹴而就的,需要长期的磨练和不断的提升,这就需要绸缪于未雨之时,在项目开始之前进行包括人才培养计划在内的人力资源整体规划。在招聘、培养、考核、职业发展各个方面设计人才吸引、保持、发展的通路。其中,房地产企业培训是其中重要的一环。
万科成立于1984年5月,1988年开始涉足房地产经营,1992年确立了以房地产为核心业务的发展战略,并选择住宅作为主导开发产品。经过15年的努力,公司成功进入深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都等中心城市进行规模开发,并以超前的规划设计理念及优质的物业管理树立了品牌形象,成为国内最为知名和最具实力的住宅开发商之一。公司2000、2001年度分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业。2008年公司完成新开工面积523.3万平方米,竣工面积529.4万平方米,实现销售金额478.7亿元,结算收入404.9亿元,净利润40.3亿元。
在万科的员工手册中写道:“人才是万科的资本,热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是万科成功的首要因素。……?
职业经理团队是万科人才理念的具体体现。持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍,是万科创立和发展的一项重要使命。